Se lo smartwatch continua a disconnettersi dal telefono, si possono fare alcuni tentativi per risolvere il problema. Si può provare ad aggiornare il software dello smartwatch o a riavviare sia lo smartwatch che il telefono. Inoltre, si può provare a disattivare la modalità aereo sul telefono.
Possibili motivi per cui lo smartwatch continua a disconnettersi dal telefono
Se lo smartwatch continua a disconnettersi dall’iPhone, potrebbero esserci problemi con la connessione Bluetooth dello smartphone o con il Google Play Store. Per risolvere il problema, provare a eseguire un reset di fabbrica sul telefono e sullo smartwatch. Successivamente, verificare se sono state disattivate le applicazioni di terze parti o se la porta di ricarica è sporca. In tal caso, è necessario rimuovere eventuali detriti a contatto con la porta di ricarica e pulirla accuratamente. Quindi, assicurarsi che l’orologio sia completamente carico prima di ricollegarlo.
Un’altra ragione per cui lo smartwatch si disconnette dal telefono potrebbe essere che il telefono non è accoppiato correttamente. In questo caso, contattare l’assistenza clienti Fossil e chiedere aiuto per la risoluzione dei problemi. Un rappresentante dell’azienda diagnosticherà il problema e stabilirà se è necessaria una riparazione o una sostituzione. È possibile contattarli tramite il modulo online o per telefono.
Un’altra possibilità è che le impostazioni Bluetooth del telefono siano danneggiate. Per risolvere il problema, assicurarsi che entrambi i dispositivi siano abilitati al Bluetooth. Per farlo, aprire il pannello delle notifiche del telefono e fare clic sull’icona Bluetooth. In alternativa, è possibile andare in Impostazioni e toccare la levetta Bluetooth. Una volta fatto questo, lo smartwatch dovrebbe connettersi automaticamente al telefono.
Se questi passaggi non funzionano, provate a eseguire un ripristino di fabbrica. I ripristini di fabbrica riportano lo smartwatch allo stato di fabbrica. Questo passaggio di solito risolve il problema e ripristina le condizioni di funzionamento. Quindi, collegare nuovamente l’iPhone. Il processo di ripristino dell’orologio dipende dalla marca e dal modello.
Se si possiede un dispositivo Android, si può anche provare a eseguire un reset sul telefono. Questa operazione riavvia il telefono e lo costringe a funzionare in modalità sicura. Mentre il dispositivo si trova in questa modalità, è possibile individuare le applicazioni problematiche che potrebbero causare la disconnessione dell’orologio dal telefono. Si dovrebbe iniziare con quelle di cui non ci si fida. Un’altra opzione è quella di cancellare la cache e i dati sul vostro Android o iPhone. Andare su Impostazioni>Generali>Storage.
Lo smartwatch potrebbe avere una versione obsoleta di Wear OS. Se si dispone di una versione precedente di Wear OS, è possibile che il software presenti un’anomalia che impedisce al telefono di riconoscere lo smartwatch. In questo caso, è importante aggiornare il software dell’orologio per renderlo più moderno. A tale scopo, aprire l’app Impostazioni sul telefono e scorrere fino all’opzione “Aggiornamento software”. Da lì è possibile installare il nuovo aggiornamento.
L’uso della modalità aereo è un’altra opzione che può causare la disconnessione dello smartwatch dall’iPhone. Durante questa modalità, le connessioni Bluetooth e Wi-fi non sono abilitate. Questo può impedire all’orologio di sincronizzare le notifiche e i dati di fitness.
Reinstallazione dell’app Wear OS sul telefono
Se la reinstallazione dell’app Wear OS sullo smartwatch non risolve il problema, si può provare a eseguire un reset di fabbrica. Questo ripristinerà le impostazioni di fabbrica dello smartwatch e consentirà di accoppiarlo nuovamente al telefono. Se non funziona, si può provare a installare manualmente la versione precedente dell’app dal Google Play Store.
Per farlo, è necessario assicurarsi di avere una connessione Internet stabile. Si può anche provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica dello smartwatch per cancellare tutti i dati dal dispositivo. Tuttavia, ricordatevi di riaccoppiarlo al telefono dopo averlo resettato.
Se la reinstallazione dell’app Wear OS sullo smartwatch non è sufficiente, provare a disinstallarla e reinstallarla dal Play Store. Questo aiuterà a risolvere il problema. Se il problema persiste, si può anche provare a riavviare l’orologio.
Prima di reinstallare l’app Wear OS, è necessario disinstallare tutte le app che utilizzano la batteria del telefono. In questo modo lo smartwatch durerà più a lungo. Se lo smartwatch è abilitato al Wi-Fi, è possibile regolare l’orario del Wi-Fi per risparmiare batteria. Si può anche provare a disattivare le notifiche nell’app Wear OS. È inoltre consigliabile aggiornare l’app Wear OS sullo smartwatch alla versione più recente.
Se non è ancora possibile associare lo smartwatch al telefono dopo aver reinstallato l’app Wear OS, potrebbe essere necessario attivare la connettività Bluetooth sullo smartwatch. Quindi, è possibile continuare ad associare i due dispositivi. L’applicazione Wear OS chiederà di abilitare il Bluetooth.
Reinstallare l’app Wear OS sul telefono potrebbe risolvere il problema, ma cancellerà anche tutte le impostazioni precedenti e costringerà a configurare tutto da zero. In molti casi, potrebbero essere necessari tre o più tentativi prima di accoppiare i due dispositivi.
Si può anche provare a installare dei widget sullo smartwatch. A tal fine, accedere al Play Store e cercare i widget. Dopo aver trovato un widget di vostro interesse, toccatelo per installarlo sullo smartwatch. Se il problema persiste, provare a utilizzare Samsung Pay del telefono.
Resettare lo smartwatch
Esistono diversi metodi per reimpostare lo smartwatch in modo che si accoppi con il telefono. Il primo metodo consiste nel cancellare tutti i dati dello smartwatch, comprese le app installate e le impostazioni salvate. Quindi, è possibile ricollegare lo smartwatch allo smartphone. Questo processo cancellerà tutti i dati memorizzati sullo smartwatch, comprese le notifiche attive, i dati di fitness e le app di terze parti. Inoltre, cancella le impostazioni di sistema e le preferenze dello smartwatch. Questo metodo rimuove tutti i dati dello smartwatch, ma non cancella i dati del telefono o del tablet o quelli memorizzati nell’account Google.
Con il telefono, aprire l’applicazione Google Play Services o Wear OS. Se non si vede l’app, andare in Impostazioni e selezionare App. Si può anche provare a cancellare la cache e a riavviare lo smartwatch. Se nessuno di questi passaggi funziona, è possibile utilizzare un terzo metodo: il reset di fabbrica. Questo metodo rimuove tutti i dati dallo smartwatch, ma è necessario fare attenzione.
Per resettare lo smartwatch, andare su Impostazioni> Bluetooth sullo smartphone. Quindi, fare clic sul pulsante Informazioni accanto al nome dello smartwatch. Una volta visualizzata la schermata delle informazioni, toccare il pulsante “dimentica questo dispositivo” per assicurarsi che lo smartwatch non venga più associato al telefono. Una volta completato questo passaggio, aprite l’applicazione Wear OS by Google sul telefono. Scegliete l’opzione “Imposta un nuovo orologio”. Dopo aver eseguito questa operazione, lo smartwatch dovrebbe essere pronto per l’associazione con il telefono.
Sebbene i dispositivi Wear OS siano relativamente facili da associare al telefono, possono essere difficili da configurare la prima volta. Il processo di associazione dello smartwatch al telefono può richiedere tempo, soprattutto se si è speso del denaro per la personalizzazione. Se si vuole continuare a utilizzare lo smartwatch, è necessario scaricare applicazioni e personalizzare le impostazioni.
Successivamente, è necessario abilitare il debug ADB. Ciò richiede che siate connessi alla stessa rete Wi-Fi. Per farlo, è necessario annotare l’indirizzo IP dell’orologio, che si trova in Impostazioni -> Opzioni sviluppatore. È quindi possibile inviare comandi allo smartwatch utilizzando ADB.
Per utilizzare i comandi vocali sullo smartwatch, assicurarsi che la lingua sia impostata su Inglese (USA) o Inglese (UK). Potrebbe anche essere necessario cambiare l’impostazione della lingua sul telefono Android. Alcuni comandi vocali non funzionano correttamente in altre lingue, quindi provate a passare all’inglese.
Anche la disinstallazione delle app dallo smartwatch può contribuire a prolungare la durata della batteria. È anche possibile disinstallarle dall’iPhone prima di disinstallarle dallo smartwatch. Inoltre, è possibile regolare l’orario del Wi-Fi nello smartwatch per risparmiare la durata della batteria. È anche possibile riavviare lo smartwatch regolando le impostazioni dall’app Wear OS by Google.
